- 制定・改定
- 2026年4月21日 制定/2026年10月7日 改定
- 構成
- 全12項目
目次全12項目
新航株式会社(以下「当社」といいます)は、お客様からお預かりする個人情報を守ることを大切な責任と受け止め、次の方針のもとで適正に取り扱います。
01 個人情報を取り扱う事業者
個人情報の取扱事業者は 新航株式会社 です。所在地および代表者は、当サイトの「会社概要」のページに掲載しています。
02 取得する個人情報
当社は、本サービスのご提供に必要な範囲で、次の情報を取得します。
- (1)お名前、生年月日、ご住所、電話番号、メールアドレス
- (2)本人確認書類の画像、保護者同意書(18歳未満の方)
- (3)振込先の銀行口座
- (4)お取引の内容(商品名、JANコード、IMEI・シリアル番号、査定額など)
- (5)申込み・査定・お問合せ・チャットの履歴
- (6)アクセスの記録(IPアドレス、ブラウザの情報、操作の記録)
03 利用目的
- (1)古物営業法その他の法令に基づくご本人の確認、および古物台帳への記録
- (2)買取の受付、査定、代金のお支払い、商品の返送
- (3)お取引の状況のお知らせ、お問合せへのご返答
- (4)不正な利用の防止、本サービスの安全の確保
- (5)法令の順守、会計・税務の処理
- (6)本サービスの改善、新しいサービスのご案内
04 第三者への提供
法令に基づく場合、またはご本人の同意がある場合を除き、個人情報を第三者へ提供することはありません。盗品などの疑いがあるときの警察への申告は、法令に基づく提供に当たります。
05 業務の委託
当社は、メールの配信、サーバーの運用、決済・配送などの業務の一部を外部の事業者に委託し、その範囲で個人情報を預けることがあります。委託先には、個人情報を適切に扱うよう必要な監督を行います。
06 外国にある事業者への委託
当社は、次の業務をアメリカ合衆国の事業者に委託しています。
アメリカ合衆国には、日本の個人情報保護法に相当する全国共通の法律はありませんが、州ごとの法律(カリフォルニア州消費者プライバシー法など)があります。委託先は、いずれも個人情報の保護のための措置を講じています。各国の制度については、個人情報保護委員会のウェブサイトで公開されている資料をご覧ください。
当サイトは不正な登録を防ぐために Google の reCAPTCHA を使用しており、Google のプライバシーポリシーと利用規約が適用されます。
- (1)会員へのメールの配信
- (2)当サイトの通信の中継・保護(不正なアクセスの遮断など)
- (3)会員登録などのフォームの不正利用の判定(Google reCAPTCHA)
07 安全管理のための措置
お預かりした個人情報が漏れたり、失われたり、壊れたりしないよう、当社は次の対策を講じています。
- (1)個人情報の取扱いの責任者を定め、取扱いのルールを決めています
- (2)従業員に対し、個人情報の取扱いについて教育を行っています
- (3)管理画面に入れる人と場所を限り、二段階認証を使っています
- (4)通信を暗号化し、本人確認書類などは公開されない場所に保存しています
- (5)管理画面での操作を記録し、不正な利用がないか確認しています
- (6)会員情報を保存するサーバーは日本国内に置いています
08 保存期間
お取引の記録や本人確認の記録は、法令で定められた期間(古物営業法による帳簿などは3年、税務に関する書類は7年など)保存します。期間を過ぎたものは、法令で保存が必要な場合を除き、削除または個人を特定できない形に加工します。
サイト内チャットのメッセージは送信から30日、チャットで送られた画像は送信から7日で自動的に削除します。
09 開示・訂正・利用停止などのご請求
当社が保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、利用の停止、削除などをご請求いただけます。当サイトの「お問合せ」からご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、法令に従って対応します。
10 Cookie について
当サイトでは、ログインの状態を保つためなどに Cookie を使用しています。Cookie はお使いのブラウザの設定で無効にできますが、その場合はログインなど一部の機能が使えなくなります。
11 本ポリシーの変更
当社は、法令の改正やサービスの変更に合わせて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、当サイトに掲載した時点から効力を持ちます。
12 お問合せ窓口
本ポリシーや個人情報の取扱いについてのご質問・ご相談は、当サイトの「お問合せ」からお寄せください。
以上
